持込み歓迎！

Q&A

【持ち込むものについて】

持ち込みのものに入れてもらえますか？
はい！基本的にお持ち込みのものに刺繍をします。
持って来られるものは様々でせっかく持って来ていただいても入らないものもあります。
入れる内容や商品によって価格や納期はずいぶん変わってきます。
実物を見せていただくのがお答えが早いですが写真などをメールで送っていただいてもかまいません。まずはお問い合わせください。
使用済みのものでも刺繍してもらえますか？
基本的には未使用品へ加工します。
何度もお洗濯しているものは生地が消耗しているため針が通りにくいことがあります。ですが、体操服や制服などの名前の入れ替えは承っておりますので、お洗濯かクリーニングしてお持ちいただけますとお名前の入れ替えをいたします。
胴着や帯の名入れはできますか？
はい！分厚い生地への名入れになりますので1週間ほどお預かりします。
ゴルフバッグやシューズに刺繍はできますか？
申し訳ありませんが当店ではお受けしておりません。

【刺繍について】

データはどのように持ち込んだらよいですか？
ご相談の内容によってご注文の際にデータの形式指定をお願いすることもありますが、基本的にはプリントアウトした紙媒体で構いません。
店頭でお話する際は、商品と併せてプリントアウトした印刷物をお持ちいただくとご相談がスムーズです。手描きイラストも大歓迎です。
データを持ち込むと型代はかかりませんか？
刺繍用の型を作成するために針の動き方を決めていくパンチングという作業には技術が必要な為どのようなデータをお持ちになられてもオリジナルの刺繍をする場合は初めに型代がかかります。シンプルなロゴなどは型代3,000円～です。
初めに型を作成されますとその後追加がありましたら型代はかかりません。（追加は1枚からでも可）違う商品に入れる場合やサイズの変更など刺繍の針の動き方が変わる場合は、再度型を作り直す必要がありますのでその場合は型代がかかることもあります。
カープのロゴは入りますか？
版権があるので入れることはできません。カープのユニホームへ応援歌や背ネーム、背番号を入れることはできます。
子どもの好きなキャラクターを入れてほしいのですが…
著作権があるので入れることはできません。お子さんが描かれたイラストやオリジナルのキャラクターは入れることができます。
詳細が決まっていなくてもオーダーできますか？
「刺繍入りの贈り物が作りたいな…」 「みんなでお餞別を贈りたいが予算もあるし…」 「コレ（商品）にアレ（名前？絵？メッセージ？）を入れたいけど入るかな？」 『刺繍でナニカ』を思い付かれたらまずは何でもご相談してみてください。刺繍でデキルナニカをできる限りご希望に沿えるよう考えます！
刺繍でグラデーションはできますか？
かなり難しいです。刺繍は印刷物とは違いますので糸自体に太さがありますので重ねてグラデーションを表現しようと思うとかなりサイズの大きいものであればできると思います。

【価格について】

量が増えると割引がありますか？
ご注文の内容によります。2～3枚と20~30枚では加工単価は多少変わってきますのでまずはお見積り下さい。
見積もりだけでもしてもらえますか？
大丈夫です。お問い合わせにて詳細を送ってください。通常1~3日でお答えします。ですが、お電話で価格や納期をお答えすることはできません。
★当店では様々なものに刺繍を入れます
お電話で「バッグに入れたい」とお聞きいただいても口が開く薄手のエコバッグのような商品にはだいたい入りますがゴルフバッグやキャリーバッグ等には入りません。
刺繍の内容によって価格も納期も随分変わります。実際に入れてみないときれいに入るかどうか分からないものもあります。長年の経験で入る入らないは判断するようになります。世界で1点のみの手作りの作品に入れることもあり替えがない者を持って来られることもあります。
お受けすること、価格を決めることは非常に難しいですが、ご相談いただけたらと思います。

【納期について】

どのくらい時間がかかりますか？
ご注文の内容によります。ハンカチの名入れやボタンホールは即日できることもありますがお祭りの衣装やサイズの大きさは1点物など1か月以上かかることもあります。
おおよそのことは約2週間くらいと思っていただいてご相談いただけたらと思います。2~5月が当店の繁忙期になりますのでその時期は余裕をもってご相談いただけると助かります。
とにかく急いでいます！できますか？
ご注文の内容によります。まずは詳細とご希望納期をお問い合わせください。できる限りのことはがんばります！

【納品について】

遠方のため直接お店に行くことができません。郵送してもらえますか？
基本的には初めての場合お預かりまたお渡しにご来店をお願いしております。
お預かりの際に実際の商品と内容を一緒に見ながらご相談させていただいております。
中にはご希望の位置にご希望のサイズで入らないこともあるからです。
ご来店がどうしても難しい場合は事前にTELかメールでしっかりお話を聞いてからオーダーシートを詳しく書いたものを同封して商品を送ってもらえると可能です。
お渡しも同様仕上がりをその場で確認していただいてお持ち帰りいただきたいからです。ご来店が難しい場合は銀行お振込みを確認後、郵送いたします。送料・振込手数料はお客様のご負担となります。

【お支払いについて】

カードは使えますか？
申し訳ありません。現金でのお支払いか銀行お振込みとなります。

【その他】

駐車場はありますか？
申し訳ありません。当店専用の駐車場はありません。お近くのコインパーキングをご利用下さい。